客服
客服 5-10年工作经验
浈江区
5000-8000元
可随时到岗
求职意向
个人描述
本人性格开朗、乐于助人，做事仔细、认真负责。同时善于观察周围的事物，善于收集资料分析问题。也喜欢与他人交往，热爱生活。学习能力较强，刻苦努力，不断要求自己、提升自己。
积极参与活动，并与团队进行良好的互动，具有良好的沟通能力，对人对事也拥有较足够的耐心和信心，且勇于接受新鲜事物带来的挑战。
工作经历
曾在佛山颐景园置业发展有限公司、肇庆龙光世纪担任地产客服，主要职责处理客户投诉及回访；现场对接施工方与业主对质保期内房屋、商铺进行维修整改；协助物业公司处理承接查验问题进行处理跟踪；对已产生房屋质量问题进行住建局投诉沟通处理；协助完成季度、年度客户满意度调研；负责第三方维保派单、现场统计及复核上报；完成项目制定的客户满意度提升活动。
教育经历
就读时间：2006.09-2009.06 学校名称：韶关学院 所学专业 汉语言教育 学历：大专