岗位职责：
1.负责为人工热线客户提供查询、咨询、投诉、用户回访、来电营销、业务办理等相关工作；
2.负责协助客户进行信息的记录与更新；
3.负责客户的电话回访，对出现的客户争议进行化解和处理。
任职要求：
1.性别不限，专业不限，欢迎应届实习生；
2.具备基本电脑操作能力，中文输入30字／分钟以上（不限输入法）；
3.普通话标准，喜欢与人沟通、耐心具亲和力；
4.热爱客服工作，积极乐观，勇于进取和挑战自我。
福利待遇：
1.岗前培训：培训津贴80元/培训日；
2.试用期：2个月，可免费提供住宿，水电网络自行分摊；底薪＋超额绩效＋全勤，
综合薪资2500-6000元（试用期员工最高可达7000元），上不封顶。
3.转正后：底薪＋绩效＋全勤＋住宿补贴，综合薪资4000-6000元／月，上不封顶多劳多得。
4.其他福利：五险一金、其他补贴、节日福利和各种奖励。
工作时间: 8:00-22:00（轮班制），月休6～8天.