招聘4500+联通运营商客服（不带销售）

一、岗位职责：
1、10010热线呼入客户服务相关的支撑工作，业务咨询与受理、障碍受理与处理、投诉受理，以及相关服务的质量管控和运营管控等工作。

2、每日学习知识库中更新的业务知识，并参加客户组织的相关培训

二、任职要求：
1、中专及以上学历，有相关工作经验可放宽条件，性别不限，专业不限，年龄
满 18 周岁以上，接收实习生应聘；

2、 具备基本电脑操作能力，中文输入 30 字/分钟以上（不限输入法）；

3、 普通话标准，喜欢与人沟通、耐心具亲和力；

4、 热爱客服工作，乐于交友、积极乐观，勇于进取和挑战自我。

三、福利待遇
1、培训期：完善的岗前培训，享受培训津贴 80 元/天。

2、全职员工待遇：试用期 3 个月，培训验收通过后，岗位综合薪资（底薪+补贴+绩效+奖金）平均可达 4500-6000 元/月，根据接听量上不封顶。购买五险一金。

3、都是年轻同事，女生居多，气氛融洽，环境干净。

4、奖励：享有月度奖、季度奖、节日福利等各项奖励激励政策；

5、福利：享受带薪年假，定期举行生日会、传统节日发放福利礼品；不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐；

6、试用期/实习期提供免费住宿，水电费网络费平摊，配备空调、热水器等；

7、提供食堂：设有食堂，提供每日三餐，出员工可以按需选择购餐，丰俭由人。

8、完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训。

9、舒适的工作环境：公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋、多功能活动室、桌球室等多功能室，让大家在工作之余有更多休闲放松的好去处。

10、休闲娱乐设施：园区有健身房、影音室、咖啡屋、书吧。

四、工作时间：
1、轮班工作制，早上8点，8小时工作时间，月休6-8天（双休）

五、工作地点：
广东省韶关市武江区百旺路